Proces logistyczny – jak wygląda organizacja transportu towarów?

Proces logistyczny przy transporcie wbrew pozorom nie polega jedynie na załadowaniu wybranych towarów na pakę i na oddelegowaniu ich do dalszej podróży. Zorganizowanie sprawnego przewozu ładunku składa się z wielu innych czynności i procedur o które należy zadbać. Każda firma transportowa dąży do tego, aby cały proces logistyczny był uporządkowany i bardzo przejrzysty dla potencjalnych klientów.

Czym tak naprawdę jest proces realizacji transportu?

Proces transportu najprościej rzecz mówiąc polega na dostarczeniu albo odebraniu ładunku na miejsce albo do miejsca wskazanego przez klienta. Jak wspomniano we wstępie proces ten składa się z szeregu mniej lub bardziej skomplikowanych etapów. Zlecenia mogą być składane nie tylko przez klientów indywidualnych, ale również przez firmy, które działają w branży transportowej. Nad całym procesem logistycznym bardzo często czuwają doświadczeni specjaliści i kontrolerzy.

Wybór najlepszej firmy spedycyjnej

Dla większości osób najtrudniejszym zadaniem jest wybranie odpowiedniego spedytora, który pomoże nam w organizacji całego procesu logistycznego. Importerzy jako zleceniodawcy przekazują wybranym firmom transportowym niezbędne informacje o przewożonym towarze. Warto postawić na rzetelne firmy transportowe, które mogą pochwalić się dużym doświadczeniem.

Jakie są etapy procesu realizacji transportu?

Pierwszym etapem jest zazwyczaj fachowe doradztwo spedycyjne. Firmy transportowe przeprowadzają rozmowy z potencjalnymi zleceniodawcami, dzięki czemu można zapoznać się dokładnie z ich oczekiwaniami i indywidualnymi potrzebami. Każda firma transportowa powinna przedstawić przybliżony kosztorys, dzięki czemu klient będzie mógł porównać oferty od wybranych firm i wybrać tą najkorzystniejszą. Jeżeli klient zaakceptuje warunki, to oczywiście zawierana jest umowa. Kolejnym etapem jest opracowanie przez firmę transportową pełnego harmonogramu transportu. Po sporządzeniu listu przewozowego ładunek jest przygotowany do transportu. Następnym etapem jest kontrolowanie transportu. Zleceniodawcy przeważnie uzyskują stały dostęp do informacji dotyczących swojego zlecenia i przebiegu całego transportu. Wszystkie informacje najczęściej wysyłane są wiadomością e-mail albo poprzez SMS. Ostatnim etapem jest kompletowanie dokumentów oraz badanie satysfakcji klientów. Do skompletowania są takie dokumenty przewozowe jak na przykład list przewozowy z potwierdzeniem dostawy, faktury zakupu, dokumenty celne albo lieferschein. Wszelkie uwagi i opinie klientów są oczywiście wykorzystywane do podnoszenia jakości usług.

Wysokiej jakości usługi transportowe oferuje firma Extrego